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Ombudsmann: Nicht alle Beschwerden haben Erfolg

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Der Ombudsmann für Versicherungen, Prof. Dr. Günter Hirsch, ehemaliger Präsident des Bundesgerichtshofs, spricht in seinem Jahresbericht Klartext. Aus der Sicht der Politik sollte den Verbrauchern durch diese Institution eine flexible, kostenfreie und unbürokratische Möglichkeit zur Klärung und Durchsetzung ihrer Rechte … Weiterlesen

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