Schlagwort-Archive: Kunden

Unfallversicherung: Durch Berater schneller fit

Bevor die neue Lampe an die Decke gehängt wird, werden erst einmal Turnmatten um den Stuhl gelegt. Und die Radtour wird im Ganzkörperschutzanzug angetreten. Klingt unrealistisch? Ist es auch. Im Alltag sollte sich niemand Gedanken um mögliche Unfälle machen. Wenn … Weiterlesen

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Garantien: Glasversicherung besonders kundenfreundlich

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Die Basler Versicherungen haben die Deckung ihres Tarifs „Ambiente Top“ in der Glasversicherung deutlich verbessert. Highlight ist die bereits integrierte Bestands- und Innovationsgarantie (BIG). Zudem gibt es weitere Neuerungen, die das Produkt im Deckungsumfang aufwerten. Thilo Hahn: Stolz auf die … Weiterlesen

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Kinder: Bei Online-Kauf tragen Verkäufer das Risiko

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Auch Kinder und minderjährige Jugendliche nutzen immer stärker das Internet. Doch was ist, wenn aus Nutzern Kunden werden, wenn Kinder online einkaufen? Die Signal Iduna hat dazu einige Informationen zusammengestellt. Versicherungsrat: Online-Händler müssen den Jugendschutz im Auge behalten und für … Weiterlesen

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Kundenfreundlich: Mindestens so gut wie der Markt

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Ob Wasserschaden, Diebstahl oder Brand: Eine gute Hausratversicherung springt im Fall der Fälle ein. Die Basler Versicherungen haben ihre Hausrattarife Ambiente und Ambiente Top erneuert und sprechen nun sowohl preisbewusste als auch leistungsorientierte Kunden an. Neben überdurchschnittlich attraktiven Produkteigenschaften erleichtern … Weiterlesen

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Mediation: Bei 70 % erfolgreich

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Vor fünf Jahren verabschiedete der deutsche Bundestag das Mediationsgesetz. Mittlerweile zieht eine stetig wachsende Zahl von Bundesbürgern die Mediation einem langwierigen, Nerven aufreibenden Gerichtsprozess vor. Einvernehmliche Konfliktlösung: Zwei Gewinner durch Mediation (Foto: HUK-Coburg). Dieser Trend zur konstruktiven Problemlösung zeichnet sich … Weiterlesen

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Bankpleite: Wie die Einlagensicherung funktioniert

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Zufriedenheit in meine Anlegerclub: Im Falle einer Bankinsolvenz wurde die Frist für die Entschädigung der Kunden bei der gesetzlichen Einlagensicherung von bisher 20 auf sieben Arbeitstage verkürzt. Damit setzen die deutschen Sicherungssysteme – für die privaten Banken ist dies die … Weiterlesen

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Schadenregulierung: Mit der App schneller zum Geld

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Die HDI Versicherung AG eröffnet mit einem neuen, digitalen Verfahren eine moderne Kommunikationsmöglichkeit in der Schadenabwicklung. Über eine personalisierte App können Kunden und Anspruchsteller wichtige Informationen zu ihrem Schadenfall übermitteln und den aktuellen Bearbeitungsstatus verfolgen. Die Anwendung ist auf Kraftfahrtschäden, … Weiterlesen

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Fondspolice: Kunde trägt Anlagerisiko

Fondsgebunde Rentenversicherungen haben sich in der Vergangenheit wie warme Semmeln verkauft, weiß man in meinem Anlegerclub. Sie sind ein Kombiprodukt aus Rentenversicherung und Fondssparplan. Rentenhöhe nicht garantiert Die Fonds, in die das Geld der Kunden in der Ansparphase fließt, investieren … Weiterlesen

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Handyversicherung: Hände weg von teuren Policen

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Da habe ich mir die Augen gerieben: In Deutschland wurden bis Ende 2015 ca. 25,6 Mio. Smartphones an den Mann oder die Frau gebracht, so das Statistik-Portal „Statista“. Mit dem Kauf eines Smartphones werden den Kunden gerne Elektronikversicherungen angeboten, die … Weiterlesen

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Schadenmanagement: Hilfe und schnelles Geld gefragt

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Bei diesem Spruch zucke ich immer zusammen: „Wer den Schaden hat, … .“ Laut der schon seit dem Mittelalter bekannten Volksweisheit kommt zum Pech häufig auch noch der Spott der lieben Mitmenschen hinzu. Wohl dem, der in einem solchen Fall … Weiterlesen

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